7 estrategias para aumentar las ventas y cómo puede ayudarte Escala

Las ventas pueden parecer un área complicada, pero ya sea que estés iniciando un negocio o cuentes con una compañía
con larga trayectoria, el aumento de ventas es uno de los objetivos más anhelados.

Si quieres aprender cómo aumentar las ventas de tu empresa, sigue leyendo este contenido y conoce
cómo puede ayudarte Escala, la plataforma de marketing digital y ventas más completa y fácil de
utilizar.

7 estrategias para aumentar las ventas

Primero, definamos algunas estrategias que son indispensables para este objetivo.

1. Implementa el uso de un CRM

Un CRM ( Customer Relationship Manager) es una herramienta que permite optimizar la gestión
de relacionamiento de aquellas personas u organizaciones que se interesen en adquirir un servicio o producto de tu
empresa y también de tus clientes más fieles.

Con una plataforma como Escala, tendrás acceso a un CRM que te brindará beneficios como:

• Mejorar la eficiencia en el área de servicio al cliente;
• Lograr que la comunicación interna sea más efectiva;
• Incrementar la retención de clientes;
• Automatizar procesos;
• Y aumentar la productividad de quienes se encuentran en el área de atención a clientes.

Optimizando estas áreas, verás que tus indicadores de ventas lograrán incrementar, no solo en
cantidad, sino también en niveles de satisfacción, lo que provocará un efecto mucho más grande en cuanto al aumento
en ventas.

Después de todo, una marca que tiene clientes felices siempre atrae a consumidores nuevos gracias al marketing de
boca en boca, y esto finalmente se traducirá en una mayor rentabilidad y reconocimiento de marca.

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2. Segmenta tu publicidad

Si bien es necesario que implementes campañas para promocionar tu producto o servicio, lanzarla sin una
dirección o rumbo específico puede convertirse en una mala inversión que afectará los índices de ventas
en tu empresa.

A pesar de que un CRM no necesariamente se enfoca en la segmentación de tu publicidad, mucha de la información que
obtengas con esta herramienta puede ayudarte a realizar este proceso.

De esta manera no solo estarás aprovechando las ventajas que te trae en cuanto a la gestión de clientes, sino que
también estarás mejorando el alcance que tus campañas de marketing pueden tener, y esto,
eventualmente, se traducirá en una mayor cantidad de prospectos y clientes que se decidan por la oferta que tiene tu
empresa.

3. Utiliza el marketing de contenidos

Ya que te hablamos de una parte fundamental del marketing (la segmentación), queremos aprovechar también para
mencionar una de las estrategias que puede conseguir mucha más gente interesada en la oferta de productos y
servicios que tienes.

El marketing de contenidos es útil para incrementar el número de prospectos o personas interesadas en tus
productos o servicios.

Aunque no tiene necesariamente como único objetivo incrementar las ventas, sin duda, atrae a más clientes potenciales
hacia tu marca, lo que terminará por generar mayores posibilidades de que el área de ventas también se vea
beneficiada en algún momento.

La ventaja que tiene esta estrategia es que puedes implementarla en cualquiera de las etapas del ciclo de compra que
se encuentre tu cliente o prospecto: desde el interés hasta la posventa y la fidelización de clientes.

Por ello, aprovecha al máximo de esta herramienta y crea contenido que ayude a tu audiencia a conocer el área de
especialidad de tu empresa, tu oferta y las experiencias que le has ofrecido a clientes satisfechos.

Si quieres conocer algunas estrategias más concretas sobre el marketing de contenidos para atraer más clientes,
consulta el contenido especial al respecto de nuestro blog.

También puedes maximizar el alcance de esta estrategia si utilizas la herramienta de analítica que te ofrece Escala, así podrás saber
qué contenidos están teniendo mejores resultados y en cuáles sería más conveniente cambiar el enfoque o tema.

4. Crea landing pages efectivas rápidamente

Para que la gente vaya más allá de la etapa de interés en tu producto o servicio es necesario que conozcan la
información concreta de una manera clara y sencilla. Puedes lograr esto con landing
pages que les permitan entender más sobre la oferta que tienes disponible.

Gracias a Escala, podrás acceder a una infinidad de plantillas prediseñadas para tus landing pages que
podrás personalizar para tu marca.

De esta manera harás más sencillo el proceso de creación y podrás tener la certeza de que todos los datos e
información importante que buscan tus prospectos y clientes está en una landing page atractiva y optimizada.

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con Escala.

5. Automatiza procesos

Una plataforma que te ayude a maximizar tus ventas no solo debe enfocarse en los esfuerzos de marketing,
también debería de permitirte automatizar procesos mediante la creación de flujos que le darán más tiempo a
tus agentes para atender los asuntos que realmente necesitan de atención directa de un colaborador.

Si te enfocas en implementar esta estrategia, verás que tus vendedores y todas las personas destinadas al contacto
con prospectos y clientes podrán tener más tiempo y recursos para mejorar la satisfacción, lo que repercutirá en su
desempeño y en el número de ventas.

Adicionalmente, esta estrategia te permitirá optimizar el rendimiento de tus colaboradores, así como mejorar
los tiempos de atención y respuesta a todos tus contactos.

Para obtener mejores resultados con esta estrategia, no te olvides de analizar los resultados iniciales de una
primera propuesta de automatización: si observas datos positivos, puedes seguir por ese camino, de lo contrario es
mejor que replantees una perspectiva distinta.

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Escala.

6. Genera campañas de email marketing efectivas

Tener acceso a un CRM y otras herramientas de marketing digital puede aumentar su impacto si utilizas esa información
para crear campañas personalizadas como las que puedes realizar con el email
marketing.

Con un software como Escala, tendrás a la mano las herramientas adecuadas para generar y lanzar campañas de email
marketing adecuadas para cada uno de los contactos almacenados en tu CRM.

De esta manera estarás potenciando el alcance comercial que tienes con quienes apenas conocen tu marca y también con
los clientes que ya conocen tus productos y servicios.

7. Unifica los esfuerzos de marketing y ventas con un solo software

La mejor estrategia que puedes implementar si quieres que el marketing te ayude a incrementar las ventas es
usar un software o plataforma que unifique el trabajo de ambas áreas o departamentos.

De esta manera será mucho más fácil para quienes se encuentran en el área de marketing generar campañas y contenidos
que maximicen los resultados obtenidos con el mismo presupuesto.

Además, también permitirá a los jefes en el área de ventas observar el ciclo o pipeline de ventas de manera
detallada, así podrán evaluar si las acciones llevadas a cabo por los agentes de ventas y las propuestas del
departamento de marketing están siendo efectivas o necesitan algún cambio en su enfoque o periodos de acción.

Ventajas del software Escala

Más allá de las estrategias que te hemos planteado, Escala te proporciona ventajas específicas como
las siguientes:

Te ofrece un panel de clasificación

El CRM te muestra un panel que permite clasificar a tus contactos como prospecto, conectado,
calificado. Además, también facilita que registres la propuesta realizada, lo que te permitirá realizar acciones
mejor enfocadas con base en la etapa en que se encuentren las personas interesadas en tu negocio o marca.

Tienes un calendario disponible

El software de Escala tiene un calendario integrado con el que podrás mejorar la interacción y atención a tus
contactos, ya sean prospectos o clientes. De esta manera podrás mantener un nivel de atención y
contacto adecuado y lograrás mantener un registro de la interacción que tienes con quienes se interesan en tu marca
o producto.

No solo se trata de mantener una agenda de tus prospectos y clientes, también te permitirá visualizar la
periodicidad, lo que facilitará que evalúes si la interacción es constante. Esta información permitirá que tus
agentes de ventas sepan cómo tratar a cada contacto y utilicen de manera más eficiente sus recursos de tiempo y
trabajo.

Te permite agrupar a cada prospecto con base en su interés

No basta con mantener un registro de la gente que se interesa en tu marca, también necesitas saber cuál producto o
servicio busca.

Escala te permite ingresar todos tus productos o servicios, de esta manera podrás generar
estrategias especializadas en cada servicio o producto y ofrecerles contenido e interacciones enfocadas en su
interés.

No te olvides que este aspecto puede ser de utilidad tanto para un equipo de marketing de contenidos, como para un
agente de ventas, dado que finalmente ambos necesitan saber lo que un contacto o cliente busca con tu empresa y la
mejor manera de saberlo es mirando en qué grupo se encuentra: ¿quiere un producto o servicio?, ¿en qué gama?

Recuerda que entre más clasificaciones tengas, mayor será la especialización, pero también
incrementará la complejidad para crear contenidos o generar propuestas y cerrar contratos. Analiza cuidadosamente y
determina que las clasificaciones planteadas realmente serán de ayuda para quienes las utilizarán.

Tienes plantillas personalizables

Ya sea que estés buscando hacer una landing page o una campaña de email marketing, Escala te ofrece
plantillas para que generes este tipo de recursos de una manera más rápida y fácil.

Solo necesitas seleccionar alguna de las opciones disponibles y personalizarla con los elementos que harán al
contenido más afín con tu empresa. Esto también tendrá un efecto positivo en los tiempos, optimizando el rendimiento
de tus agentes de ventas y quienes se encuentran en el área de atención y servicio a clientes.

Puedes gestionar tus campañas desde un solo lugar

Si empleas los anuncios de Facebook y también tienes activa una campaña de email marketing, no tendrás que
preocuparte por la centralización de los datos, ya que podrás acceder a toda la información relativa a estas
campañas desde un solo lugar gracias a la multiplicidad de herramientas que ofrece el software de
Escala.

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digitales con Escala!

También podrás acceder a un panel que te mostrará toda la información de estadística, de esta manera podrás aumentar
el rendimiento de cada campaña. Esto finalmente te ayudará a conseguir los mejores resultados y a maximizar el
número de ventas de tu empresa.

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marketing efectivas con Escala.

Plataforma completamente en español

Además de las ventajas anteriores, Escala te ofrece un software completamente en español y también
mantiene el servicio y entrenamiento accesible para que conozcas su funcionamiento y aproveches al máximo todas
las herramientas y recursos que te ofrece.

Esto sin mencionar que tiene una interfaz que facilita el uso y que tiene todas las funcionalidades conectadas. De
esta manera solo necesitarás acceder a la plataforma y utilizar todas las herramientas disponibles para implementar
las mejores estrategias de marketing y ventas para tu empresa.

Casos de éxito de Escala

Para finalizar este contenido, quiero contarte las historias de un par de clientes que han utilizado Escala y han
visto un incremento en sus ventas de hasta 100%.

Avilan Seguros

Esta empresa de seguros observó un crecimiento en sus ventas del 100%, Oswaldo, un corredor de la agencia comenta
que una de las mejores herramientas de Escala es el CRM. También señala que las landing
pages son un gran recurso, ya que no solo ofrecen las plantillas, sino que también permiten hacer un
seguimiento.

Además, el panel que permite clasificar a los contactos de acuerdo a la etapa en que se encuentran dentro del ciclo
de ventas también ha hecho una gran diferencia, gracias a esto han pasado de tener 5 clientes a la semana a 10 al
día.

BPOS Consulting

El CEO de esta consultoría colombiana, Luis Tamara, comenta que Escala ha permitido
aumentar el número de leads (o interesados) en sus productos. Además, las plantillas de las landing
pages han sido una gran herramienta que ha optimizado el trabajo en la empresa.

También ha mejorado los tiempos de respuesta, ya que crear un correo electrónico con las opciones que ofrece Escala
ha reducido el lapso que les tomaría a los agentes contestar a prospectos y clientes.

Un último punto a destacar sobre Escala, que comenta Luis, es que es un software que permite mejorar
la conexión con los clientes y maximizar el número de ventas gracias a los cambios positivos que genera
en la relación con los contactos nuevos y los clientes ya conocidos.

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