Marketing Local: Qué es, características, ejemplos y estrategias que funcionan
Atraer a tus clientes es fundamental para tu crecimiento, y aunque puede sonar obvio, entender a quién le vendes te ayudará a implementar la estrategia correcta.
Así como existen los clientes que será ideal darte a conocer a través de redes sociales o cualquier otra forma digital, existen otros tipos de negocios a quienes le será más estratégico, como pequeños negocios con establecimiento, implementar estrategias de marketing local.
Abordar a las personas que pasan por tu negocio para que te conozcan será mucho más efectivo en muchos casos para atraerlos. La cercanía, la rapidez y tu oferta será clave a la hora de enfocarte en una estrategia local. Este artículo te contaremos todo lo que necesitas saber a la hora de impulsar el reconocimiento y ventas.
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¿Qué es el marketing local?
Entonces, el marketing local es una forma de marketing que se centra en la promoción y venta de productos o servicios a un mercado local. Puedes realizarlo a través de diversos canales, como la prensa, la televisión, la radio o Internet.
Un punto clave es que el marketing local suele aprovechar la orientación geográfica para llegar a clientes potenciales en zonas específicas.
Algunas empresas pueden optar por centrar todos sus esfuerzos de marketing en el ámbito local, mientras que otras pueden utilizar el marketing local como parte de una estrategia nacional o global más amplia. En cualquier caso, el objetivo es llegar a clientes potenciales que probablemente estén interesados en lo que tu negocio ofrece.
¿Por qué es una forma eficaz de llegar a clientes potenciales?
Lo es porque podrás llegarle a clientes a los cuales no podrías llegar mediante otras formas de marketing. Por ejemplo, una forma sencilla de entender el impacto de saber dónde están tus clientes, es: tu empresa, que vende tablas de snowboard, puede tener más éxito comercializando entre los clientes cercanos a un pueblo o ciudad dónde se practique esquí que en una ciudad donde no hay nieve.
El marketing local también puedes implementarlo para dirigirte a grupos demográficos específicos, como padres con hijos pequeños o personas mayores. Este tipo de marketing puede ser especialmente eficaz para las empresas que ofrecen productos o servicios que no están ampliamente disponibles en el área local.
Algunas empresas utilizan el marketing local como forma de dar a conocer la marca y crear buena voluntad en la comunidad. Por ejemplo, una tienda de comestibles puede patrocinar a un equipo de la liga infantil o realizar una colecta de alimentos para el banco de alimentos local. Estas actividades pueden ayudar a hacer más visible la empresa y generar una publicidad positiva de boca en boca.
Es así como esta estrategia también puede ayudar a las empresas a crear buena voluntad en la comunidad y a aumentar el conocimiento de la marca.
Beneficios del marketing local
Como propietario de un negocio, debes saber que el marketing es esencial para el crecimiento. Lo que pocos conocen es que el marketing local puede ser tan importante como los esfuerzos de marketing nacional o global.
He aquí cuatro razones por las que el marketing local debería ser una parte clave de tu estrategia de crecimiento:
1. Crea conciencia de marca
No importa lo grande o pequeña que sea tu empresa o negocio, necesitas estar seguro de que las personas cerca a tu establecimiento conozcan tu marca. Al patrocinar eventos locales, publicar anuncios en publicaciones locales y participar en ferias comerciales locales, podrás lograr que tu marca llegue a clientes potenciales que de otro modo no conocerían.
2. Establece la credibilidad
Cuando comercializas tu negocio a nivel local, estás mostrando a los clientes potenciales que te interesas por tu comunidad e inviertes en ella. Esto ayuda a establecer tu negocio como una fuente creíble de bienes o servicios.
Además, el marketing local puede ayudarte a establecer relaciones con otras empresas de tu comunidad, lo que puede mejorar aún más tu credibilidad.
3. Es rentable
El marketing local suele ser más asequible que las campañas que realizas a nivel nacional e internacional. Esto lo convierte en una gran opción para las pequeñas empresas con presupuestos limitados.
Además, al dirigirse a un área geográfica más pequeña, puedes ser más específico con sus esfuerzos de marketing, lo que puede conducir a un mayor retorno de la inversión.
4. Mejora tus esfuerzos en el posicionamiento en los motores de búsqueda
Cuando la gente busca negocios en línea, los motores de búsqueda suelen ayudarte a aparecer. Esto se debe a que los motores de búsqueda asumen que la gente está buscando negocios cerca de ellos. Por lo tanto, si quieres mejorar tus posibilidades de que las personas encuentren tu establecimiento por ubicación, el marketing local es una gran manera de hacerlo.
Estas son sólo algunas de las razones por las que el marketing local es tan importante para las empresas de todos los tamaños. Si buscas una estrategia de crecimiento, esta es la más rentable que puedes iniciar.
Características del marketing local
El marketing local es una forma especializada de marketing que se centra en la promoción de empresas y productos entre los consumidores locales.
Como implica dirigirse a grupos demográficos específicos dentro de un área geográfica definida, estas estrategias y tácticas de marketing diseñadas específicamente para atraer a estos consumidores.
Hay varias razones por las que el marketing local puede ser una forma eficaz de promocionar empresas y productos, aquí te las contamos:
- Permite a las empresas dirigir sus esfuerzos publicitarios y promocionales a un grupo específico de consumidores que probablemente estén interesados en lo que ofreces. Esto puede te ayuda a garantizar que los recursos gastados en marketing se utilicen de forma eficiente y que el mensaje que comunicas tenga más probabilidades de ser recibido por aquellos que tienen más probabilidades de apreciarlo.
- Puede crear una sentido de comunidad y lealtad entre los consumidores locales. Cuando la gente siente que forma parte de una comunidad y que tiene una conexión personal con las empresas y organizaciones que la integran, es más probable que ellos apoyen a esas entidades. Esto te permitirá la repetición de negocios y a la promoción positiva de boca en boca, lo que puede aumentar aún más el conocimiento y el interés en tu empresa o tu producto.
- Es sin duda una forma eficaz de llegar a nuevos clientes potenciales. Al dirigirte a una zona geográfica concreta, las empresas pueden llegar a personas que aún no conocen tus productos o servicios. Esto puede ayudarte a ampliar la base de clientes y generar nuevas ventas.
Ejemplos de marketing local
Un ejemplo de cómo hacer marketing local, es que algunas empresas optan por centrar sus esfuerzos en un grupo demográfico detallado. En el caso de las empresas de servicios públicos, se trata de personas mayores, familias con niños pequeños o personas que viven en una ciudad o pueblo concreto.
Si tu empresa está ubicada en una ciudad o pueblo concreto, utilizar puntos de referencia locales en tu marketing puede ayudarte a conectar con tus clientes potenciales a un nivel más profundo. Por ejemplo, si tienes un restaurante en Nueva York, puedes utilizar la Estatua de la Libertad o el Empire State Building para indicarle a tus posibles compradores que estás ahí.
Algunas iniciativas de marketing local son:
- Utiliza palabras clave de SEO local en el contenido de tu sitio web
- Crea anuncios geolocalizados
- Asegúrate de que su nombre, dirección y número de teléfono es correcto y está actualizado en la web
- Fomenta las opiniones y los testimonios de los clientes
- Participa en actividades comunitarias y patrocinar eventos locales
- Está presente en directorios locales y plataformas de redes sociales
- Comprométete con tu cámara de comercio o asociación empresarial local
Estrategias de marketing local que funcionan
No existe una respuesta única a la hora de comercializar tu empresa a nivel local. El mejor enfoque depende de varios factores, como el presupuesto, el público objetivo y los objetivos.
Dicho esto, hay algunas estrategias de marketing local probadas que pueden ayudarte a dar a conocer tu negocio y atraer a nuevos clientes. He aquí tres de nuestras favoritas:
Involúcrate en tu comunidad
Una de las mejores maneras de promocionar tu negocio a nivel local es participar en tu comunidad. Esto puede incluir el patrocinio de un equipo de la liga infantil, la organización de un acto benéfico o el voluntariado en una organización local. Esto no sólo te ayudará a crear buena voluntad entre los clientes potenciales, sino que también te dará la oportunidad de comercializar tu negocio a un público más amplio, de forma cercana.
Utiliza los directorios y listados locales
Asegúrate de que tu empresa esté incluida en todos los directorios locales online y offline, como Google Places, Yelp, entre otros. Esto facilitará que la gente te encuentre cuando busque negocios como el tuyo.
Un tip: no te olvides de los directorios impresos tradicionales (Sí, hay quienes aún consultan ahí.
Utiliza las redes sociales
Como ya sabes, las redes sociales son una poderosa herramienta de marketing que puede utilizarse para llegar a un gran número de clientes potenciales a un coste relativamente bajo.
Crea perfiles en plataformas populares como Facebook, Twitter y LinkedIn, y utilízalos de forma estratégica para compartir información sobre tu negocio, ofertas y eventos. Permanece activo en ellas y aporta valor a tus seguidores; de lo contrario, podrías hacer que tu audiencia pierda interés por ti rápidamente.
Utilizando esta estrategias de marketing local pueden ayudarte a atraer nuevos clientes y hacer crecer tu negocio. Pero no te detengas ahí; está siempre atento a nuevas formas de llegar a tu público objetivo.
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