Cómo crear campañas de marketing de temporadas de forma efectiva e inolvidable

Ya sea que estemos en Halloween, Navidad, Año nuevo, o cualquier fecha especial que se celebre en tu país, es importante que pongas en marcha campañas de marketing para aumentar las ventas de tu negocio.

Queriendo impulsar esa iniciativa creamos esta guía rápida con los mejores tips para crear la mejor campaña digital para que tu negocio venda las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En Escala estamos para hacer crecer tu negocio por lo que te explicaremos paso a paso cómo armar tu estrategia de marketing digital, qué debes saber y los mejores tips que te pondrán en la delantera de tus competidores sin importar las festividades.

¿Qué es una campaña de marketing?

Según RockContent: “Una campaña publicitaria es una estrategia de comunicación que llevan a cabo las empresas para difundir un producto, servicio o material de la marca a su mercado meta, con el objetivo de fijarla en la mente de sus consumidores potenciales”.

Así las cosas, una campaña de marketing es una iniciativa que existe dentro de tus tareas de marketing que debe tener un presupuesto (dinero, tiempo y esfuerzo), que busca resultados específicos y están delimitados en plazos.

H3: Ejemplo de campaña de marketing

Organizar un evento para promocionar el lanzamiento de un producto en una fecha delimitada, adquirir nuevos clientes; y obtener el apoyo de anuncios en línea en las diferentes redes sociales, tu sitio web y Google, esa es una campaña de marketing.

La clave de las estrategias de marketing: entiende cómo tu cliente se prepara para comprar

Es claro que tu comprador ideal tiene ciertos patrones de comportamiento de compra que debes conocer para implementar tus esfuerzos de publicidad. Un estudio realizado por Ipsos y Google evidenció cómo los latinoamericanos se preparan para las temporadas festivas, que no difieren de los otros meses del año.

A continuación, mencionamos datos clave de cómo se prepara tu cliente para poner en marcha tus campañas:

• Tu cliente se prepara para la compra incluso desde meses antes, no solo comienza su investigación sobre cómo solucionar su necesidad, sino también cómo pagarla.
• Ofrece a tus clientes una variedad de plataformas desde las que puedan acceder a tus productos o servicios, esto se conoce como las compras multicanal.
• Busca conectarse con las personas que más le importan, así que solo debes ayudarlo en su camino. En épocas navideñas, la conexión con sus seres queridos continuará siendo su prioridad, por lo que considera hacer las compras que no pudo haber hecho a lo largo del año.
• Ten presente que todos los meses alguien cumpleaños y habrá intención de parte de su círculo más cercano de comprarle regalos, debes mostrarte como el producto ideal para tus clientes.
• Según este mismo estudio, en la actualidad, dado que pasamos mucho tiempo en nuestras casas, la vida en el hogar continúa siendo de los aspectos más importante para tu cliente, por esto la intención de compra para artículos de cuidado del hogar es del 40% mientras que para electrodomésticos es del 35%.
• Las personas están en busca de marcas sustentables, por lo que aquellas ecofriendly estarán en el top of mind de tu cliente.

Piensa en lo anterior por un momento… Es vital que entiendas a tu cliente potencial para ayudarlo en su camino. Si entiendes y satisfaces muchos de sus intereses, no solo tu campaña publicitaria estará bien planteada sino que te ayudará a planear mejor cada estrategia, pensando cómo y en qué se interesa tu cliente a lo largo del año.

Cómo crear una campaña digital en 5 pasos

Todos los días hay ventas nuevas, en cualquier sector, con distinta intención. Los siguientes pasos te ayudarán a planear tu estrategia de marketing de forma efectiva, pensando siempre en las posibles necesidades que tienen las personas afines a tu marca o servicio.

En Escala estamos para llevarte al éxito, así que apuesta a mejorar cada una de las siguientes etapas para obtener leads y nuevos clientes.

1. Define tus objetivos y hazlos tu guía

Los objetivos deben ser tu horizonte; y para que puedas alcanzarlos en tu negocio deberás plantearlos correctamente. Para ello debes pensar en objetivos SMART, los cuales cumplen con cinco características indispensables como: Debe ser medible, relevante, específico y debe estar delimitado en el tiempo.

Veamos un ejemplo: Aumentar un 20% el número de ventas actuales antes del 31 de diciembre de 2022.

Nuestro objetivo es medible porque tenemos un número base de cuántas ventas queremos, cuánto tiempo tenemos para cumplirlas y sabemos que las ventas son fundamentales para el éxito y crecimiento de nuestro negocio.

Establecer este tipo de metas antes de crear tu campaña de publicidad te ayudará a encontrar las estrategias adecuadas para cumplirlas. Sin meta no tenemos camino, así que toma tu tiempo para fijar qué tu negocio está buscando, pueden ser metas, nuevos leads, inscripciones a tu newsletter, entre otras.

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2. Tu cliente es único: define y segmenta tu buyer persona

Si aún no tienes definida tu buyer persona, cualquier momento es el mejor para hacerlo. Esto te ayudará a entender de qué forma, cómo y cuándo brindarles ofertas relevantes a cada uno a lo largo del año y según festividades.

Y si bien la segmentación de tu buyer persona puede ser diferente en cada época, debes contar con esta información como punto de partida para brindarle en cada momento, una oferta de valor conforme a los meses que vamos viviendo.

Para identificarlo puedes emplear información según sus datos psicográficos como personalidad, pasatiempos, estilo de vida, entre otros; datos demográficos como edad, sexo, ocupación, lugar de vivienda; toda esta información te ayudará a entender sus objetivos, sus retos y de qué manera puedes tú ayudarlos en sus planes.

Si tu buyer persona suelen ser jóvenes de 25 años, es posible que para su cumpleaños algún ser querido lo conozca tan bien que encuentren tu producto o servicio afín con él. Entonces, esta necesidad que puede crear una persona por tu producto existe en cualquier momento del año si ofreces un producto o servicio atemporal. Si vendes algo relacionado a una festividad, seguramente tendrás muchas más oportunidades en un mes específico.

Ahora bien, siguiendo nuestro ejemplo de un regalo de cumpleaños, tu buyer persona será quien reciba, pero no será quien regale, por lo que crear ofertas especiales pensando en ello te ayudará a definir contenido de calidad que se ajuste al cómo, cuándo y de la forma que ambas personas puedan recibirlo.

3. Desarrolla el ecosistema perfecto para recibir a tus clientes

Una campaña de publicidad va más allá de lo gráfico como leíste anteriormente, sin embargo, tener todo perfectamente pensado para recibir a tu cliente es otro paso importante para tus estrategias sin importar las fechas.

• Crea landing pages perfectas para que a tu posible nuevo cliente no le quede más remedio de comprarte o dejarte sus datos. Para hacerlo te recomendamos los mejores tips que hemos puesto en práctica para tener resultados excepcionales:
• Crea encabezados atractivos: Prueba ser claro y genera conexión para mover las fibras de tu audiencia en estas fechas. La clave está en conectar y enganchar emocionalmente.
• En Escala sabemos que la agilidad es la clave, por lo que si estás ofreciendo contenido de calidad para tus usuarios, los formularios inteligentes de nuestra plataforma te ayudarán a captar toda la información de forma automática en tu CRM cuando ellos reciban tu oferta.
• Haz que en tu landing todo haga match, involucra pequeñas tácticas que le brinden valor para que no puedan negarse, emplea cupones de descuento, contenido exclusivo experiencias y ¡todo aquello que atraiga a tu audiencia!

4. Llega a tu audiencia en el canal correcto: el poder del Email Marketing

Una estrategia de marketing bien pensada explota el potencial del Email Marketing, si bien es un canal de mayor movimiento de información promocional, también es uno de los más efectivos al contar con el mensaje y propuesta correcta.

Crea correos promocionales que estén vigentes en el año y destaca ante tu competencia con los mejores tips de Escala:

• Unifica la forma cómo te expresas, conecta todas las piezas gráficas, landings y mensajes atractivos para crear una uniformidad en lo que quieres comunicar. Si quieres hablar en una fecha como San Valentín, asegúrate de que todo esté enfocado y ambientado para ello.
• Sé directo y capta la atención. Crea asuntos atractivos y con sentido de urgencia.
• Permite compartir tu mensaje con el mundo, deja que tus destinatarios puedan compartir tu email.

5. Mide y mejora: la clave para crecer

¿Recuerdas los objetivos que definiste para tu campaña publicitaria? Tras implementar tu estrategia y diversas tácticas, llega la hora de tomarte el tiempo para identificar puntos de mejora. Si son campañas de marketing atemporales, procura medirlas de forma individual para asegurarte que puedas mejorar la próxima vez que las compartas.

Para este paso te recomendamos: analiza en qué punto de tu embudo de ventas los leads abandonaron el proceso, qué tipo de ads te brindaron mejor resultados, cuáles landing pages generaron mayor conversión y cuál fue la tasa de apertura de tus email.

En Escala tenemos una herramienta de analítica para que puedas medir todos tus esfuerzos en una sola plataforma y así no tengas que lidiar con datos dispersos por diferentes plataformas o realizar complejas integraciones.

Conclusión: Estrategias de marketing y Escala

Las marcas buscan conectar, inspirar y acompañar a lo largo del año y esto incluye todas las festividades celebradas. Por lo que debes definir tus estrategias con las características que mueven a tu marca, esto te ayudará a aumentar tus ventas.

A continuación te brindaremos algunos tips adicionales que puedes implementar con la ayuda de Escala para promover el número de ventas y clientes con poco, pero significativo esfuerzo.

• Adapta tu comunicación; landing pages, campañas de email marketing, anuncios, etc., para las fechas especiales, gráfica y textualmente comparte el sentimiento de la temporada, te ayudará a conectar mejor con tu audiencia.
• Brinda experiencias y comparte tus valores. Ofrece ofertas, cupones o contenidos relacionados para transmitir qué es lo que mueve a tu marca.
• Identifica los mejores canales para llegar a tu audiencia, recuerda el mensaje apropiado y el formato más efectivo.
• Explora diversas campañas, tanto de contenido, de Ads en Facebook, en Google, de Email; todas ellas te acercarán, con las características correctas, a nuevos clientes u otras ventas.

Nos especializamos en el crecimiento de tu negocio y te ayudaremos en cada paso para ayudarte e impulsar tus objetivos. Crea campañas de marketing publicitarias inolvidables de nuestra mano hoy. Prueba Escala ahora.