16 Herramientas de automatización de marketing para la optimización de campañas en 2022

Si estás leyendo este artículo es porque probablemente tu empresa está creciendo rápidamente (¡felicitaciones!). Aunque esto es una gran noticia, esto puede significar que ya no es fácil mantener relación cercana y personalizada con los clientes, tus herramientas no dan abasto y estás perdiendo mucho tiempo en tareas repetitivas. La mejor solución para lograr ese crecimiento deseado sin sobrecargarte es usando herramientas de automatización de marketing digital.

El concepto de automatización de marketing no es nuevo, pero antes existían pocas opciones a las cuales solo podían acceder las grandes compañías. Este problema ya no existe; el mercado cuenta con miles de opciones para todo tipo de empresas. Ahora, el reto está en lograr escoger la que mejor se adapte a tus necesidades. En este artículo vas a encontrar una lista de algunas de las mejores herramientas de automatización de marketing digital divididas por tamaño de empresas y tipo de negocio.

¡Empecemos!

¿Qué es la automatización del Marketing?

La automatización es una solución que utiliza un software con el cual una empresa puede volver alguna de sus tareas del flujo de trabajo automáticas para que el proceso sea más eficiente. Al implementar tecnologías como inteligencia artificial y machine learning, el software brinda la oportunidad de enviar el mensaje correcta, a la persona correcta
En palabras simples, una herramienta de automatización de marketing digital se encarga de las tareas para las que nadie más tiene tiempo. Esto le da la oportunidad a una empresa de enviar el mensaje correcto, a la persona correcta en el momento perfecto. De esta forma, los usuarios reciben experiencias personalizadas y las empresas pueden crecer su negocio sin tener que decidir entre crecimiento o personalización.
Un ejemplo de cómo funciona la automatización es en el momento en el que una persona se suscribe a un boletín. El software recopila los datos necesarios y automáticamente le envía un email personalizado dándole la bienvenida.
Es importante tener en cuenta que no todas las tareas se pueden automatizar. Por otro lado, el enfoque de la automatización de marketing no es la automatización, sino en las relaciones con los clientes. Esta herramienta solo da la posibilidad de comunicarse de manera efectiva a gran escala.

¿Qué funciones se pueden automatizar?

Aunque cada software es diferente, una plataforma de automatización todo en uno te puede ayudar en el área de marketing a:

• Creación de contenido
• Creación de landing pages y formularios
• Email marketing (desde la plantilla hasta su envío)
• CRM
• Lead nurture (interacciones con clientes potenciales en momentos clave)
• Marketing en redes sociales (planificación y publicación de contenido)
• Analíticas e informes
• Análisis de ROI
• Automatización de secuencia de correos
• SEO

Ventajas de la automatización del marketing digital

Como ya debes tener claro, el marketing automation es la forma ideal de crecer una empresa, manteniendo una relación cercana y personalizada con los clientes. Además, es una de las mejores formas de incrementar la efectividad y relevancia de las estrategias y campañas de marketing digital. Ahora, revisemos otras de las ventajas que trae implementar la automatización en tu trabajo.

• Tareas que aportan valor. Al no tener que dedicarse a tareas repetitivas y dispendiosas, los empleados van a poder enfocarse en tareas que tienen un impacto positivo en la empresa.
• Optimización de los recursos económicos. Al contar con un análisis de datos relevantes, vas a poder tomar mejores decisiones de campañas, usando el dinero de una mejor forma.
• Uso eficiente del tiempo. Al eliminar tareas dispendiosas y repetitivas, el trabajo se agiliza y se vuelve más fluido.
• Campañas de marketing digitales más relevantes.
• Segmentación de la audiencia de una manera más efectiva y personalizada.
• Contenido personalizado para cada cliente y el paso en el que esté en el embudo de ventas.
• Facilidad de manejar estrategias multi canal y con mejores resultados.
• Aumento de las recomendaciones de upsell y cross- sell.
• CRM: cuentas con una base de datos con toda la información sobre los clientes potenciales y actuales.
• Disminución del ciclo de ventas y aumento en la retención de clientes.

Las mejores herramientas de automatización de marketing digital

Ahora sí, estás a punto de conocer la lista de las 16 herramientas de automatización de marketing digital que te ayudarán a mejorar tus campañas. En este artículo, dividimos los softwares en 4 categorías para que puedas compararlos y tener una mejor idea de cuál software de automatización de marketing digital se ajusta mejor a ti:

• Pequeñas empresas
• Empresas medianas
• Grandes empresas
• Herramientas para necesidades específicas
• Herramientas para todo tipo de empresas.

Herramientas de marketing automation para pequeñas empresas

Empezamos la lista de herramientas de automatización de marketing digital con algunos de los softwares que mejor se adaptan a personas independientes, startups o empresas pequeñas.

Escala

La primera herramienta de la que queremos hablar es Escala. Es una plataforma de marketing digital y de ventas todo en uno con una interfaz intuitiva y muy fácil de usar. Sus funcionalidad y facilidad de uso la convierten en una gran opción para las empresas que están empezando o las que buscan impulsar su negocio. De esta forma, pueden enfocar a su equipo de trabajo en lo que realmente es importante.

Características:

• Permite automatizar flujos de tareas para la fuerza de ventas, programar workflows de comunicación y de email marketing. La opción ideal para empresas que buscan crecer de una manera sostenible.
• Permite crear páginas web sin necesidad de programar.
• Todas las herramientas son fáciles de usar por lo que no requieren tiempo de aprendizaje.
• Organiza todos los contactos para mejorar la gestión de ventas.
• Cuenta con un CRM sencillo de usar.
• Ayuda en la creación y envío de emails profesionales, personalizados y masivos sin caer en la bandeja de Spam.
• En Escala se pueden hacer landing pages con dominios propios.
• El Page builder de Escala es el más fácil de usar del mercado.
• Cuenta con las herramientas e integraciones necesarias para crear anuncios digitales en Facebook, Instagram y Google.
• Usa un dashboard inteligente para que tengas métricas y resultados al instante. Esto facilita la toma de decisiones
• Permite segmentar a los contactos y agregarles etiquetas para activar notificaciones, correos, promociones y recordatorios específicos.

Productos:

• Page builder. Una forma sencilla y eficiente de crear páginas web para atraer más clientes y ventas.
• Anuncios digitales. Escala ayuda a crear anuncios digitales segmentados, que generen tráfico y sin costos elevados. Permite conectarse con redes sociales.
• CRM Escala. El arma secreta de la fuerza de ventas, el CRM Escala maneja una base de datos inteligente y ayuda a administrar las relaciones con los clientes de la mejor forma.
• Email. Cuenta con plantillas y una interfaz intuitiva para crear emails de todo tipo. Así mismo, se pueden automatizar y segmentar para que lleguen a las personas adecuadas, en el momento indicado.
• Automatización. Cuenta con plantillas de workflows para automatizar tareas sencillas, configurar emails de respuesta automática, programar notificaciones, respuestas y secuencias de mails. La automatización se hace de manera sencilla. Por ejemplo, agregando etiquetas a ciertos consumidores para que reciban información pertinente. Ayuda a programar tareas clave para los equipos de venta.
• Analíticas. Si no se mide, no hay forma de mejorar. El dashboard amigable no solo te da toda la información relevante que necesitas para optimizar tus esfuerzos sino que es fácil de usar y entender.

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Precios:

• Cuentan con una prueba gratuita para que puedas entender todo lo que hace el software y cómo puede adaptarse a tu empresa.
• Los planes pagos se dividen por el tipo de empresa y el plan starter, enfocado a los que están iniciando su proceso en la automatización del marketing empieza con un costo de $30USD al mes. Esta opción permite enviar 5.000 mails al mes y tener una base de datos de 1.000.0000 de contactos.

ActiveCampaign

Una herramienta de automatización de marketing todo en uno, ideal para empresas pequeñas que buscan crecer. A través del uso de algoritmos de inteligencia artificial, este software de automatización ayuda a que la comunicación entre marca y cliente sea más fluida y personal. ¿Resultado? Pequeñas empresas cada vez más competitivas.

Active Campaign es un software que va aprendiendo de forma automática. Con este aprendizaje, va detectando cuál es el mejor momento para enviar correos o la probabilidad de que un lead se convierta en cliente.

Características:

• Facilita el envío de campañas de email marketing al poder automatizar, por ejemplo, boletines informativos o correos de bienvenida.
• Automatiza los procesos de marketing en general. Sean inbound o outbound, genera un mapa del comportamiento de los usuarios el cual ayuda a entender cómo está yendo una estrategia en particular.
• Permite automatizar las ventas/CRM. ¿Las ventajas? No se pierde tiempo administrando datos. Además, se puede vincular Active Campaign con otras herramientas CRM.
• Facilita la comunicación directa con los clientes a través de chats o SMS.

Productos:

Al ser un software de marketing digital all-in-one, cuenta con varios servicios para empresas B2B, B2C o ecommerce.

• Automatización de marketing,
• Email marketing
• CRM y automatización de ventas
• Engagement de ventas

Precio:

• No hay versión gratuita pero ofrece una prueba gratuita.
• Cuentan con 4 planes pagos: Lite, Plus, Profesional (el más popular) y Enterprise. El plan Lite cuesta desde 9$ al mes

Keap

“Haz trabajo que importa, automatiza el resto”. Keap es una de las herramientas favoritas para empresas que están iniciando o creciendo ya que su objetivo es ayudarles a conseguir mejores resultados sin necesidad de tener que crecer el equipo de trabajo. Apuesta por la máxima automatización de tareas repetitivas para que equipos de trabajo reducidos puedan dedicar su tiempo de una manera mucho más eficiente.

Características:

• Es un sistema todo en uno que combina CRM, automatización de marketing, automatización de ventas, pagos, ecommerce y mucho más en un solo lugar.
• Es muy fácil de usar y de ejecutar estrategias de marketing.
• Permite diseñar landing pages y formularios para la web
• Cuenta con herramientas de reportes y análisis para comprobar si la estartegia está funcionando.
• Cuenta con plantillas predeterminadas, fáciles de usar.
• Ayuda a mejorar las ventas de ecommerce.
• Tiene la posibilidad de crear flujos de trabajo visuales y útiles.
• Permite gestionar el CRM de la empresa y automatizar varias tareas para mejorar la gestión con el cliente.

Productos:

Al ser una herramienta de automatización de marketing digital all in one, cuenta con varios productos para ayudar a las pequeñas empresas a crecer sin problemas:

• Automatización de marketing y ventas
• CRM
• Flujo de ventas
• Ecommerce y pagos
• Reportes y analítica
• Gestión de citas
• Email y SMS marketing

Precio:

No cuenta con una versión gratuita, aunque da la oportunidad de probar la herramienta por 14 días. Los planes pagos están distribuidos según si es un negocio nuevo, en crecimiento o empresas ya establecidas. Los planes empiezan desde $59 USD

Ontraport

El siguiente en la lista de herramientas de automatización de marketing digital para pequeñas empresas es Ontraport, creada especialmente para emprendedores y pequeños negocios.

Características:

• Cuenta con plantillas especialmente diseñadas para conseguir conversiones al igual que herramientas para opciones de pagos flexibles.
• Cuenta con la posibilidad de crear cursos y portales para clientes. Además, se pueden sincronizar con los emails de miembros, sistemas de suscripción y pago sin la necesidad de hacer integraciones con otros sistemas.
• Facilidad de migrar los datos a la plataforma.
• Una de las características que destaca a Ontraport es la forma de presentar los reportes de resultados. Esta herramienta se enfoca en dar una visión clara del rendimiento de las campañas.
• Cuenta con todas las herramientas para tener éxito en ecommerce

Productos:

Ontraport es un software todo en uno que cuenta con una gran variedad de servicios.

Precios:

Esta plataforma de automatización de marketing digital no cuenta con planes gratuitos pero sí con una prueba de 14 días. El plan básico empieza desde los $79 USD

Softwares de automatización de marketing para empresas medianas

Es hora de pasar a las herramientas de automatización de marketing que mejor se adaptan a las empresas medianas. En este caso, contamos con 3 ejemplos:

Act-On

Si tu empresa es mediana, este software puede ser una gran opción para ti. Act On es una herramienta de automatización de marketing digital all in one muy intuitiva en donde le permite a los usuarios crear y ejecutar campañas de ventas, de reconocimiento de marca y generación de leads. Algunas de sus características más destacadas son:

• Este software trabaja el customer journey desde el momento de conocimiento de marca hasta la retención de cliente.
• Cuenta con herramientas de gestión de contactos
• Dispone del servicio para gestionar las redes sociales: programar, publicar, consultar y medir resultados.
• Cuenta con la función para organizar las campañas de email marketing automatizadas.
• Act- On tiene el servicio de escucha activa
• Permite la integración con el CRM que esté en otras plataformas.
• Ayuda a que los clientes puedan tener experiencias más personalizadas

• Lead scoring
• MarTech Stack integrations
• Segmentación de mercado
• Herramientas SEO
• SMS marketing
• Automatización de redes sociales
• Marketing basado en cuentas

Precios:

• No cuenta con una versión gratuita.
• Se puede probar un demo

Los planes pagos se calculan dependiendo de la cantidad de contactos activos y no del total de la base de datos. En promedio, estos representan entre el 40%- 60% del total de la base de datos que se tenga.

GetResponse

La siguiente herramienta de automatización de marketing digital all in one que vamos a analizar es ideal para empresas medianas a grandes, aunque cuenta con planes que se ajustan a pequeñas empresas o emprendedores.

Productos:

GetResponse cuenta con una gran variedad de servicios, por eso es considerada un software all in one. Algunos de los más importantes son:

• Automatización de marketing digital: enfocado en brindarle la mejor experiencia al cliente, de manera automática. Ayuda a crear el customer journey map ideal, armar las reglas de automatización a lo que el cliente necesita, crear perfiles individuales de contacto, enviar emails relevantes, entre otras funciones.
• Email marketing. El fuerte de esta plataforma. Los usuarios pueden crear emails con plantillas, automatizar respuestas, analizar la aceptabilidad del email, entre otros.
• Web Builder: da la posibilidad de crear páginas web que funcionan con AI, sin necesidad de codificar
• Conversión de Funnel: un software desarrollado para que sea más sencilla la creación de landign pages, la automatización de emails, vender productos, recuperar compras abandonadas y convertir personas en clientes.

Características:

• Customer journey automatizado. Esto se hace en base a la información y comportamiento que se tiene de los clientes.
• Generar experiencias de marketing digital personalizadas para los clientes.
• Permite adaptar la automatización de varias formas dependiendo de las necesidades.
• Filtrar de forma más precisa a la base de datos.
• Permite la elaboración de flujos de trabajo automatizados.
• Da la posibilidad de medir todas las estrategias de marketing y ventas para tomar mejores decisiones.

Precio:

GetResponse es una herramienta de automatización de marketing digital que realmente se enfoca en que todos puedan usarla. Divide sus precios entre los emprendedores o cualquier persona que quiera hacer uso de la herramienta y otras opciones más avanzadas para empresas medianas a grandes.

• Tiene un plan gratuito con capacidad de hasta 500 contactos.
• El plan “para todos: empieza con una opción básica de €16 al mes.

Sendinblue

Esta empresa empezó siendo una agencia digital que, con el tiempo, se transformó en un software de automatización de marketing muy exitosos. Es una gran opción para las pequeñas o medianas empresas, con una plataforma muy intuitiva y fácil de usar.

Características:

• Una plataforma fácil de usar que incluye guías y tutoriales para que sea fácil la transición.
• Ofrece características avanzadas como el puntaje en los reportes y leads.
• Proporciona herramientas para administrar los contactos, enviar correos, y realizar campañas automatizadas.
• Cuenta con un editor de landing pages.
• Da la posibilidad de integrar la plataforma con terceros como los CRM que uses.
• Sendinblue se puede integrar con más de 150 plataformas

Productos:

La herramienta divide sus productos en tres categorías:

• Comunica: email marketing, Email API, SMS marketing, chat y bandeja de entrada,
• Personaliza: blogs, CRM, automatización de marketing, emails transaccionales.
• Convierte: formularios de inscripción, landing pages, anuncios en Facebook

Precio:

• Versión gratuita con contactos ilimitados y hasta 300 emails por día.
• Las versiones pagas se dividen dependiendo del tamaño y expertise de la empresa. Su plan Lite empieza desde los 19€/mes para un total de 20,000 emails.

Herramientas de marketing automation para grandes empresas

Los siguientes 3 ejemplos son herramientas muy completas y poderosas enfocadas en suplir las necesidades de automatización de las grandes empresas. Dos razones por las cuales no son la mejor opción para empresas pequeñas o medianas es por la complejidad del software y los precios elevados.

Marketo

Adquirida por Adobe e incluida en su nube de servicios, Marketo es una herramienta de automatización de marketing digital con soluciones poderosas respecto a la automatización de tareas y procesos. Está diseñada y dirigida a empresas grandes.

Productos:

• Dentro de las herramientas para la automatización. De marketing digital, Marketo se enfoca en:
• Email marketing: envío de correos electrónicos, la creación de landing pages y formularios de inscripción.
• Lead management: captación y gestión de leads potenciales.
• Customer Base Marketing: CRM, eventos, webinars.
• Marketing SMS

Características:

• Permite realizar muchos procesos de automatización de marketing para optimizar el tiempo y obtener mejores resultados.
• Cuenta con la posibilidad de integrar otras aplicaciones.
• Facilidad en la creación de campañas de email marketing automatizadas
• La automatización también se puede aplicar en campañas de redes sociales.
• Gestión de CRM para analizar ventas y tomar mejores decisiones.
• Mejora los flujos de trabajo internos y la productividad del equipo.

Eloqua

A diferencia de las plataformas mencionadas anteriormente, esta herramienta de automatización de marketing digital es especialmente buena para grandes empresas. Este software todo en uno Oracle Eloqua es una de las más utilizadas por los negocios al ser una de las pioneras del marketing digital automatizado. Se ha convertido en un referente de software integral y de fácil manejo.

Características:

• Fácil de integrar Eloqua con más de 100 plataformas de terceros. Esto es atractivo ya que las empresas pueden seguir utilizando los softwares anteriores.
• Ofrece diseño de campañas, herramientas avanzadas de leads, datos en tiempo real y la integración de herramientas de ventas.
• Permite crear segmentaciones muy específicas
• Cuenta con un software inteligente de aprendizaje de los CRM. De esta forma, se pueden crear estrategias de conversión más efectivas.
• Creación de landing pages.

Productos:

• Eloqua cuenta con muchos servicios, pero respecto a la automatización del marketing, los clientes pueden hacer uso de herramientas como:
• Campañas dinámicas: se adaptan a los clientes en cada parte del proceso de compra mediante el uso de datos en tiempo real.
• Manejo de leads
• Inteligencia artificial
• Alineación de departamentos de ventas y marketing
• Medición de campañas y resultados
• Plataformas.

Precios:

Puede resultar una plataforma costosa al compararla con otras. Sus precios varían, empezando desde los $2.000 USD para 4 usuarios a planes personalizados.

Leadsquared

Esta siguiente herramienta de automatización de marketing ayuda a las empresas a mejorar sus procesos en el día a día para lograr más ventas con mayor facilidad. Está diseñada para poder rastrear el trabajo que se realiza en todas las áreas y por todos los canales: call centers, vendedores en puntos físicos, ventas digitales y operación de mercancía.

Las industrias en las que más se enfoca son en la financiera y la de educación. Por sus precios elevados, esta herramienta puede ser poco asequible para empresas más pequeñas.

Características:

• Ayuda al equipo de ventas a incrementar su velocidad, productividad y cierres para que nunca pierdan una oportunidad de venta.
• Automatiza varias actividades para que los equipos sean más eficientes.
• Hace más fluido el tránsito de un cliente por el embudo de ventas.
• Se enfoca en que las empresas puedan crear relaciones duraderas con los clientes.
• Cuenta con herramientas para crear portales para los consumidores.
• Permite crear filtros para visualizar los leads.

Productos:

• Automatización de marketing: Busca que la empresa pueda crear conversaciones relevantes con los clientes a través de todos los canales. Ayuda a atraer leads, entender el comportamiento del cliente, detectar señales e intentos de compra, visualizar la experiencia de compra del consumidor, promover la acción, aumentar la interacción con la marca y medir los resultados.
• Ejecución de ventas CRM: ayuda a transformar las ventas en todos los canales (sean físicos o digitales)
• CRM móvil: cuenta con una herramienta para monitorear los equipos de ventas desde cualquier lasdo.
• Aplicación de portal: ayuda a mejorar los procesos de inscripción, recolección de firmas y documentos.

Precio:

Los precios varían dependiendo del servicio que se contrate: ejecución de ventas CRM, automatización del equipo de ventas y automatización de marketing digital. Respecto al último, el plan básico empieza desde $400 USD al mes.

Herramientas de automatización de marketing para necesidades específicas

Drip

Si tu tienes un e-commerce, esta herramienta de automatización de marketing digital te va a interesar mucho ya que es una de las pocas que tiene su foco principal en este tipo de empresas. Uno de sus fuertes en el email y SMS marketing.

Características:

• La plataforma cuenta con playbooks de ecommerce para momentos como la bienvenida, abandono de carros de compra, o post venta. Pueden escoger plantillas pre- creadas o hacerlas desde cero.
• Drip cuenta con la posibilidad de crear campañas automatizadas multicanal con facilidad. El cliente puede crear una campaña para email, SMS; redes sociales y pop ups desde un solo lugar.
• Herramientas de automatización para flujos de trabajo
• Integración de la plataforma con otras herramientas de ecommerce como Shopify, WooCommercer o BigCommerce. Esto ayuda a la empresa a integrar los datos de los clientes para conocerlos mejor.
• Cuenta con la posibilidad de segmentar a los clientes para crear campañasrelevantes para ellas.

Productos:

• Formularios personalizados
• Automatización de email marketing
• Automatización de SMS
• Reportes por segmentación.

Precio:

• No hay versión gratuita, pero se puede hacer una prueba de 14 días.
• El plan más económico para envío de emails empieza desde los $19 USD para una sabe de datos de hasta 500 contactos y envío ilimitado de emails.

Omnisend

Este es otro software que ofrece herramientas muy avanzadas a nivel de automatización para expertos en el marketing para ecommerce. Lo que destaca a esta plataforma es sus herramientas poderosas pero muy fáciles de armar y usar. Como ellos mismos lo expresan: incrementar las ventas, no la cantidad de trabajo.

Características:

• Trabaja con plataformas de comercio electrónico: Shopify, Shopify Plus, Big Commerce, WooCommerce. Ayuda a sacarles el mejor provecho para tener mejores resultados.
• La migración a la herramienta es fácil.
• Omnisend ayuda a automatizar múltiples canales como email, SMS, notificaciones de web en una sola plataforma diseñada para ecommerce.
• Cuenta con flujos de trabajo pre diseñados para ahorrar tiempo. Su sistema es de drag & drop.
• Los flujos de trabajo se enfocan en diferentes necesidades: series de bienvenida, abandono de producto, abandono del carrito de compras, confirmación de orden, confirmación de envío y cross- sell.
• Los usuarios pueden hacer A/B testing de sus campañas.
• Omnisend tiene varios tipos de reportes para contar con la información necesaria.

Producto:

Cuenta con todas las herramientas necesarias para mejorar un ecommerce.

• Automatización de marketing
• Email marketing
• SMS
• Notificaciones de web
• Pop- ups
• Formularios
• Reportes
• Segmentación de base de datos
• Sincronización de audiencia para publicidad.

Precios:

Esta herramienta cuenta con una versión gratuita, pensada para los que apenas están empezando. Algo que destaca a Omnisend de los competidores es que con la prueba gratuita se puede aprovechar todos los productos de la plataforma. La diferencia con los planes pagos está en la profundidad de uso de las herramientas y en la cantidad de contactos como de emails que se pueden usar. La versión paga empieza desde los $16 USD al mes.

Pardot

Pardot hace parte del imperio de SalesForce y es una herramienta de automatización de marketing digital enfocada en los negocios B2B. Cuenta con soluciones poderosas y de alto nivel que sirve especialmente para clientes de grandes empresas que cuentan con los recursos técnicos y temporales para aprender a utilizar la plataforma de una forma avanzada.

Características:

• Cuenta con funcionalidades muy específicas para el marketing de B2B.
• Se destaca por su integración con Salesforce CRM.
• La plataforma hace análisis basadas en inteligencia artificial.
• Es un software de marketing digital muy eficiente para campañas enfocadas en las últimas etapas del embudo de ventas.
• Ideal para analizar una gran cantidad de datos como las ventas cruzadas.
• El programa ayuda a construir, visualizar y mejorar todas las estrategias de automatización implementadas.
• Cuenta con Pardot Einstein: un programa basado en la inteligencia artificial para contactar con clientes en el momento preciso.

Productos:

Pardot cuenta con herramientas muy desarrolladas para la automatización de marketing digital, análisis de marketing B2B, para generar relaciones con los clientes, y hacer marketing para cuentas estratégicas. En un solo software, los clientes encuentran todo para satisfacer sus necesidades.

Precio:

Como ya se había mencionado, esta herramienta de automatización de marketing digital está enfocado en empresas B2B con un gran capital. No existe versión gratuita y el plan más económico empieza desde $1,250 USD al mes. Esta opción permite llegar a 10,000 contactos.

ConvertKit

¿Eres músico, artista o coach? Esta herramienta de automatización de marketing digital está especialmente pensada para ti. ConvertKit es un software enfocado en la automatización de marketing para que los usuarios puedan crecer su audiencia, crear relaciones significativas con la comunidad, y poder generar ingresos con un trabajo online.

Características:

• Cuenta con la posibilidad de integrar otras plataformas que ya estén usando como Zapier, Monday, Squarespace, Shopify, Typeform, PayPal, entre otros.
• Se puede unificar la base de datos de posibles clientes de plataformas como Facebook.
• Tiene una plataforma visual muy fácil de usar.
• Se pueden crear embudos de conversión automatizados y poderosos al poder adaptar el camino según sus reacciones.
• Cuenta con herramientas muy simples de automatización para los que no buscan crear todo el embudo de conversión. Se basa en un modelo: “si esto hacen, esto ocurre”.
• Da la posibilidad de divulgar masivamente los posts o blogs a redes sociales.
• Ayuda en la creación de ebooks, newsletters, música, packs o coaching.
• Tiene un dashboard con las ventas y acciones logradas, para poder optimizar cada estrategia que se pone en marcha.

Productos:

Esta herramienta de automatización de marketing digital enfoca sus productos en tres áreas:

1. Crecer la audiencia. Para esto ofrece la creación de landing pages, formularios de email para suscripciones, e integraciones con herramientas que ya usen.
2. Conectar con la audiencia. A través de herramientas para email marketing, diseño de emails y automatización de tareas para conectar con la audiencia en el momento adecuado.
3. Ganar ingresos con comercio en línea y con su producto Creator Pro.

Precios:

Realmente es una plataforma pensada para los creadores y sus necesidades. Este software de marketing digital cuenta con una versión gratuita para los que apenas están empezando su negocio y con versiones pagas. Las versiones pagas varían en precio y las herramientas a las que tienen acceso y se dividen entre los creadores que están creciendo y los que están establecidos. El precio empieza desde $15 USD al mes.

Herramientas de automatización para todo tipo de empresas

Estas últimas herramientas se adaptan a cualquier tipo de negocio y necesidad, contando con funciones y planes básicos o avanzados.

Autopilot

Una de las soluciones de automatización de marketing digital más atractivas del mercado, se vende como la plataforma más sencilla de usar. Esta herramienta se adapta a cualquier tipo de negocio, desde startups hasta empresas fortune 500.

El software para marketing digital se enfoca en brindarle a sus clientes las herramientas necesarias para que pueda entender a sus clientes, y conectar con ellos de la mejor manera, en el momento adecuado.

Características:

Autopilot cuenta con varias soluciones para ecommerce, SaaS, B2B y empresas sin ánimo de lucro. Se dividen en 3 categorías:

1. Datos del cliente:

Ayuda a llegarle de manera más eficiente a la audiencia relevante a través de herramientas como:

• Rastreo de actividades
• Integraciones
• Plataforma de datos del cliente
• Seguridad y privacidad

2. Marketing:

Soluciones enfocadas en enviar mensajes altamente personalizados en cualquier fase del ciclo de vida del cliente.

• Customer journeys
• Playbooks
• Email marketing
• Marketing de SMS
• Creación de pop ups y formularios.

3. Analytics:

– Una parte esencial de la automatización del marketing, es poder analizar las acciones para identificar mejoras y tomar decisiones más eficientes. En Autopilot encuentras:

• Analíticas y reportes
• Dashboards
• AI de Autopilot.

Precios:

Al ser una plataforma apta tanto para empresas pequeñas, negocios con crecimiento grande y grandes empresas, cuenta con varios planes que se ajustan a las necesidades del cliente.

• Hay una versión gratuita para hasta 2,000 contactos y 8,000 emails al mes.
• Los planes pagos ofrecen una prueba gratuita de 14 días.
• El plan más económico para pequeñas empresas incluye las características del plan gratuito más el acceso a todas las herramientas. Tiene un precio de $29 USD.

Hubspot

Hubspot es reconocido como un software de automatización de marketing que incluye ventas, marketing y servicios al cliente. La herramienta es considerada como una de los más poderosas del mercado. Lo que sí es verdad es que al contar con tantas soluciones, la integración de la información y de datos impulsa las posibilidades de automatización.

Características:

• Todos los servicios se integran de manera automática con el CRM gratuito de HubSpot.
• La herramienta de automatización de marketing se enfoca en atraer a la audiencia correcta para poder convertir más visitantes en clientes.
• Ayuda a crear campañas de inbound marketing completas.
• Su plataforma es fácil de usar y entender.
• Se pueden configurar listas sencillas para responder de manera automatizada o construir redes más complejas.
• Permite monitorizar a los clientes y crear informes con datos relevantes para tomar decisiones estratégicas.

Productos:

Hubspot para la automatización de marketing digital es una solución completa que integra:

• CRM
• Email marketing
• Plataforma de blogs
• Generación de leads
• Marketing específico para redes sociales
• Herramientas de análisis de datos
• SEO

Precios:

Al ser una herramienta que se adapta a todo tipo de negocios, cuenta con planes acordes a diferentes necesidades

• Existe un plan gratuito, pero con una limitaciones de las herramientas.
• Plan Starter: desde $45 USD al mes
• Plan Professional desde $800 USD al mes
• Plan empresa grande: empezando en $3,200 USD al mes.

Lo que debes tener en cuenta a la hora de escoger una herramienta

Esperamos que esta guía te haya servido para tomar la mejor decisión para tu empresa y poder aprovechar los beneficios de la automatización de marketing digital. Para terminar, queremos recordarte algunos de los elementos que debes tener en cuenta para escoger un software de marketing digital:

• El costo del software. Esto incluye tanto el precio que debes pagar como los costos asociados: nuevas herramientas y softwares que debas implementar en la empresa.
• Cuales son las características más importantes para la empresa y los objetivos que quieren alcanzar.
• La facilidad de uso de la plataforma. ¿Eres nuevo en el mundo de la automatización o todo un experto? Si escoges una plataforma que requiere entrenamiento para su uso, asegúrate de que tu equipo pueda contar con ese tiempo necesario.
• Facilidad de integrar la herramienta con tu CRM y otras plataformas que uses.