Reduce el tiempo
que dedicas a
personalizar el CRM
El equipo de Escala se
encarga de implementar gran
parte del CRM mientras tú y
tu equipo se enfocan en hacer
crecer el negocio.
Minimiza errores al
configurar un
nuevo sistema
La experiencia del equipo de
Escala asegura que la
configuración del CRM se
realice lo más efectiva y
eficientemente posible.
Empiezan a
conseguir resultados
más rápido
Al reducir el tiempo de
implementación, tú y tu
equipo pueden incorporar el
CRM a sus operaciones antes
y acelerar su retorno
de inversión.
desafío. Queremos que concentres tus esfuerzos en lo que
realmente importa: hacerlo crecer, mientras nosotros nos
encargamos de los temas operativos.
Por eso, hemos creado el Servicio de Implementación
Llave en Mano de Escala, para que adoptar un CRM sea
simple, rápido y sin complicaciones."
La Implementación Llave en Mano es ideal para tu empresa si prefieren...
Invertir más tiempo en hacer crecer el negocio que en
implementar el CRMDedicarse a definir el plan de implementación y delegarle
a Escala su ejecución
¿Qué incluye la Implementación
Llave en Mano?
Gerente de Éxito
asignado
Tu principal punto de
contacto con Escala, se
encarga de:
- Guiarte a definir el plan de implementación según los objetivos y prioridades de tu empresa.
- Entregar requisitos y hacer seguimiento a los implementadores de Escala para que personalicen el CRM efectivamente según tu plan.
- Presentarte avances de la implementación y recibir tu feedback.
Entregables
Implementación
- Carga de bases de datos
- Segmentación de contactos
- Personalización del Pipeline y oportunidades del CRM
- Configuración de Integraciones Nativas de Escala
Creación de:
- Formularios
- Automatizaciones
- Reportes personalizados
- Plantillas de WhatsApp API con mensajes guí
- Plantillas de email y/o landing page con el diseño de la marca del cliente y copy guía
Capacitaciones
privadas y grupales
Una vez el CRM esté
configurado y personalizado,
tú y tu equipo reciben
sesiones de entrenamiento
para que aprendan a:
- Utilizar el CRM en su día a día
- Hacer cambios a las automatizaciones según lo necesiten
- Editar el contenido de plantillas
- Generar reportes
Y cualquier otra acción que
implique reconfigurar,
personalizar o usar el
CRM de Escala.
¿Cómo luce un cronograma de
Implementación Llave en Mano?
Una vez te suscribes a Escala (Día 1), tu asesor comercial coordina la reunión de Kickoff con tu Gerente de Éxito asignado y te enviamos un email de bienvenida con
el formulario de diagnóstico. ¡Así inicia tu proceso de implementación!
Duración del proceso de implementación
El CRM queda implementado usualmente en 30 días.*
*Puede variar dependiendo de la complejidad del plan y la participación del cliente.¿Qué hace Escala para
apoyarlos una vez culminada
la implementación?
Monitorea el uso que le dan a la plataforma
Los contactará para conocer su nivel de
satisfacciónCoordinará reuniones trimestrales con su
Gerente de Éxito para evaluar resultados a
la fecha y apoyarlos a definir próximos
planes con EscalaLos invitará a participar en capacitaciones y
eventos especialesEstará disponible por WhatsApp y chat de
plataforma para atender a preguntas y
necesidadesAnunciará actualizaciones y nuevas
funcionalidades de la plataforma
Recursos Escala Academy
Además de las capacitaciones privadas, en Escala
Academy encuentras una variedad de recursos
educativos para que tú y tu equipo aprendan a usar cada
una de las herramientas de Escala.
Cursos online
autoguiados
¿Prefieres aprender a tu
propio ritmo? En Escala
encuentras una serie de
cursos por herramienta para
conozcas su alcance y
funcionamiento.
200+ Tutoriales
técnicos
Para responder preguntas
puntuales sobre cada
herramienta, encuentra una
librería de artículos y breves
videos que actualizamos
constantemente.
Chat de soporte técnico en vivo
¿Prefieres hacer preguntas o que atendamos a tus necesidades puntuales en vivo?Escríbenos por WhatsApp o Chat de plataforma en los siguientes horarios.
¡Nuestro equipo es amable, eficiente y resolutivo!
De Lunes a Viernes:
6 am - 6 pm
7 am - 7 pm
8 am - 8 pm
9 am - 9 pm
¡Consigue resultados
más fácil y rápido
con Escala!
Escala te apoya a generar más leads y clientes fieles con una plataforma todo-en-uno que facilita el desarrollo de embudos de marketing y ventas. Nuestro acompañamiento personalizado guía tu estrategia paso a paso bajo la Metodología de Éxito de Andrés Moreno y un equipo de expertos con décadas de experiencia construyendo negocios.
Impulsa el crecimiento de tu negocio con herramientas integradas, 100% en tu idioma y muy fáciles de usar.
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