De aumento en generación de
leads gracias a Escala
Reducción en tiempo
invertido por su equipo
en tareas operativas
De aumento en la
productividad de su equipo
comercial redujo quejas y
solicitudes de contratación
Sobre el negocio
Empresa de consultoría y capacitación empresarial enfocada en apoyar
a PYMES a fortalecer procesos en toda su cadena de valor. Ofrecen
cursos y programas de asesoría en metodologías Lean, gestión de
calidad, logística y operaciones.
- Industria: Consultoría
- Tamaño: 5 empleados, 2 comerciales
- Locación: El Salvador
- Website: academy.causaysolucion.net
Qué hicieron para lograrlo con Escala
-
1
Sustituyeron el Excel por el CRM, pasando de gestionar contactos en listas
difíciles de integrar a las herramientas de Escala lo que les permite acceder más
fácil a información, ganar visibilidad sobre procesos comerciales, estandarizar
comunicaciones e interactuar de manera oportuna para cerrar la venta. -
2
Automatizaron tareas manuales durante todo el recorrido del cliente, como el
envío de emails de bienvenida, confirmación y agradecimiento. -
3
Tomaron control sobre el contenido de su website, creando una landing page
para cada programa, que editan sin tener que pagar a terceros, y luego las
envían por WhatsApp según el interés de cada persona -
4
Optimizaron sus campañas de email masivo, beneficiándose de tener
integradas todas las herramientas que necesitan en un mismo lugar. Antes
utilizaban Mailchimp y muchos de sus emails llegaban a spam. Ahora con
Escala tienen las comunicaciones integradas y mejoraron su tasa de apertura.
Herramientas utilizadas
- CRM
- Email Marketing
- Automatización
- Anuncios digitales
- Landing pages
Me siento muy contento trabajando con Escala. Las herramientas nos ponen a la altura
de otras empresas mucho más grandes y nos han acompañado muy bien.
atendiéndome oportunamente y brindando tips y referencias para mejorar mi negocio.
William Ávila, CEO Causa & Solución