Acompañamiento personalizado de Escala para la implementación autogestionada
Incorpora las herramientas del CRM a las operaciones de tu empresa con la guía de nuestro equipo
Recibe un demo
personalizado de Escala
¿Qué incluye el servicio de
acompañamiento de Escala?
16 sesiones
privadas
con nuestro equipo los
primeros 3 meses para
guiarte a implementar
Escala exitosamente.
Capacitaciones
ilimitadas
en vivo o autoguiadas,
para aprender a usar
cada una de las
herramientas de Escala.
Soporte vía
chat ilimitado
nuestro equipo atiende
a preguntas puntuales
por WhatsApp o
Plataforma en horario
laboral.
¿Cómo luce un cronograma de acompañamiento
personalizado para la implementación autogestionada?
#1 Kickoff
#2 Planificación
#3Configuración
#4 Entrega de diseños
#5 Revisión de la Implementación
#6 Cierre y Seguimiento
Entre cada sesión con nuestro equipo, nuestros clientes se capacitan con recursos
de Escala Academy y realizan tareas según el plan acordado. También tienen a disposición
el chat de soporte en vivo para atender preguntas puntuales.
¿Qué dicen nuestros clientes?
Recursos educativos para acelerar tu progreso
Aprende a usar cada una de las herramientas con:
10+ horas mensuales
de capacitaciones en vivo por herramienta con un instructor Escala
100+ horas
de cursos y tutoriales autoguiados por herramienta
En vivo y eficiente, atendemos a preguntas puntuales
Escríbenos por WhatsApp o Chat de plataforma en los siguientes horarios:
De Lunes a Viernes:
6 am - 7 pm
7 am - 8 pm
8 am - 9 pm
9 am - 10 pm
Sábados:
8 am - 12 pm
9 am - 1 pm
10 am - 2 pm
11 am - 3 pm
¿Qué necesita una empresa para aprovechar este servicio?
Para que el cliente pueda implementar exitosamente el CRM
con la guía del equipo de Escala, necesita contar con una o dos
personas en su equipo que puedan cubrir dos funciones:
Función #1 del Cliente:
Estrategia
Definir y ajustar estrategias de marketing/ventas
-
Evaluar y aprobar ajustes a procesos
-
Dirigir al encargado de configurar Escala
Función #2 del Cliente:
Configuración
-
Conectar cuentas
-
Personalizar campos del CRM
-
Configurar procesos que deseen automatizar
-
Crear reportes
-
Editar páginas y plantillas de emails
