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[H1] Costo de ventas: qué es, cómo calcularlo y reducirlo

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Escala CRM

Julio 25, 2025

-

5 min de lectura

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Julio 25, 2025

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Imagina esto: tus vendedores están imparables, tus cursos se llenan o tu inventario rota rápido, las campañas generan leads como nunca antes. Todo debería estar funcionando perfecto, ¿no? Pero al revisar los resultados, los márgenes siguen igual de bajos... o peores.

Ahí es donde entra el verdadero enemigo silencioso: el costo de ventas.

Este concepto no sólo aplica a empresas con productos físicos, también afecta a negocios educativos, SaaS, servicios profesionales y cualquier empresa que quiera crecer de forma rentable. Entender y calcular correctamente el costo de ventas te permite ajustar precios, identificar fugas, optimizar procesos y mantener tu negocio competitivo sin perder rentabilidad.

¿Qué discutiremos en este articulo?

[H2] ¿Qué es el costo de ventas?

También conocido como costo de los bienes vendidos (o COGS, por sus siglas en inglés), el costo de ventas de una empresa es el conjunto de gastos directos necesarios para fabricar, distribuir o entregar un producto o servicio al cliente.

En resumen: es lo que te cuesta entregar lo que vendes. No contempla gastos indirectos como administración o gastos operativos generales de la empresa. Se enfoca exclusivamente en los recursos que el cliente reciba valor por su compra.

Para conocer cómo se relaciona con otras métricas clave, revisa nuestra guía completa sobre métricas de ventas.

[H3] Ejemplos de costo de ventas según tipo de negocio:


  • Empresa comercial: compra de productos terminados, costos de transporte, almacenamiento y costos de distribución.

  • Empresa industrial: materia prima, el costo del procesos de producción o costo de fabricación, salarios operativos y mano de obra directa.

  • Empresa de servicios: creación de contenido, plataformas, soporte y costos asociados al tiempo del personal.

[H2] ¿Por qué es importante el costo de ventas?

Saber cómo calcular el costo de ventas y analizarlo con frecuencia es vital para garantizar la salud financiera de tu negocio. Conocer este indicador también te ayudará a diseñar un plan de acción comercial más rentable.

Conocer los gastos de ventas de tu empresa no es un lujo, es una necesidad si quieres escalar. Veamos por qué:

Escala te apoya a generar más leads y clientes fieles con una plataforma todo-en-uno que facilita el desarrollo de embudos de marketing y ventas. Nuestro acompañamiento personalizado guía tu estrategia paso a paso bajo la Metodología de Éxito de Andrés Moreno y un equipo de expertos con décadas de experiencia construyendo negocios.

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